Club

Los productos comprados en el Club se envían según las condiciones definidas por el proveedor. Los proveedores envían los productos a través de sus empresas de mensajería, sin que el Club intervenga directamente en ese envío.

No, los gastos de envío están incluidos.  Si las condiciones de envío son distintas, se especifican siempre con antelación. 

El Club Macarfi únicamente aceptará devoluciones de productos cuando hayan llegado defectuosos o hayan sido enviados en malas condiciones. Para llevar a cabo la devolución, por favor escribe a [email protected].

Se reembolsará el 100 % del importe total si se cancela con al menos dos semanas de antelación a la fecha de la experiencia. Si se cancela hasta una semana antes, el reembolso será del 50 %. Pasado ese plazo, la experiencia no será reembolsable. 

Si pasados los plazos de entrega, no has recibido tu pedido en la dirección de envío indicada, ponte en contacto con nosotros lo antes posible en [email protected].

Sí, las experiencias y eventos con número limitado de asistentes cuentan con la posibilidad de inscribirse en lista de espera por si hubiese bajas en último momento. 

Puedes hacerlo en la propia plataforma, al introducir los datos de pago. 

Es muy sencillo, solo tienes que darte de alta en el campo reservado a la newsletter.